门禁无法开门怎么办?

2021-05-28 21:45:59 yt918723

日常生活中,我们将门禁设备添加到smartpss以后,可能会出现无法开门的情况,可能的原因有:


1. 设备接线异常

2. 开门方式设置不对


遇到这种情况,首先我们可以通过smartpss确认开门事件,如下图:

重庆监控安装



情况1:没有任何提示

解决办法:检查一体机/读卡器与“门禁卡”类型是否匹配,读卡器是否使用的485连接,门禁控制器可尝试恢复出厂。


情况2:提示开门方式错误

解决办法:右键点击门配置,检查开门方式、权限管理,关闭多卡开门/远程验证/首卡开门等功能,或将门禁设备恢复出厂重新设置。

重庆监控安装


情况3:提示人员未授权或已挂失

解决办法:

►重新检查门组及人员权限设置,确保设置正确无误。

(具体设置方法参考上期【发卡功能】门禁一体机功能中的smartpss发卡部分)


►确认发卡器与读卡器都是大华设备,通过韦根对接第三方读卡器可能会出现异常,因为不同厂家的设备读取卡号可能不一致。